POLÍTICA DE GARANTIA

Na Iron River Co., cada produto carrega o espírito do campo, feito para durar no dia a dia do rancho ou na correria da cidade. Acreditamos tanto na qualidade do que entregamos que sua satisfação é garantida de verdade.

Se, por qualquer motivo, o produto não for como você esperava, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Nesse caso, devolvemos 100% do valor pago pelo produto (exceto o frete), sem enrolação.

Nossa promessa pra você:

  • Produtos autênticos, resistentes e com a identidade Iron River.

  • Um processo de garantia direto e transparente, do jeito que tem que ser.

  • Atendimento próximo e humano, porque aqui cada cliente é tratado como parte da família.

Como usar sua garantia

É só escrever pra gente no e-mail contato@ironriver.com.br informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe vai te atender com agilidade e indicar os próximos passos para troca ou reembolso.

Na Iron River Co., a gente acredita que confiança não se pede, se conquista. Por isso, se algo não sair como você imaginava, pode ter certeza: a gente resolve.