POLÍTICA DE REEMBOLSO

Queremos que sua experiência de compra na Iron River Co. supere suas expectativas. Trabalhamos com dedicação para oferecer segurança, comodidade e produtos de alta qualidade.

Em casos raros em que seja necessário realizar um reembolso, seguimos critérios claros para garantir transparência e respeito ao cliente:

  • Para mais detalhes, consulte também nossa Política de Trocas e Devoluções.

  • Caso o pedido de reembolso esteja de acordo com nossas políticas e condições, o cliente receberá o valor pago pelo produto (não reembolsamos o valor do frete) através da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

  • Compras feitas com cartão de crédito terão o valor estornado diretamente na próxima fatura do cliente.

  • Compras feitas via boleto bancário ou Pix terão o valor devolvido na conta indicada pelo cliente.

Observações importantes

  • O reembolso só será realizado após a análise e aprovação da solicitação.

  • O prazo para processamento pode variar conforme o método de pagamento utilizado.

Precisa de ajuda?

Entre em contato com a nossa equipe: contato@ironriver.com.br.
Teremos prazer em atender você!

Ao concluir uma compra na Iron River Co., o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Reembolso.